面對房地產(chǎn)淡市,很多經(jīng)紀(jì)人似乎沒有做好準(zhǔn)備,曾經(jīng)業(yè)績突出的他們,可能習(xí)慣了穿梭在熙熙攘攘的售樓處以及房產(chǎn)局,然而現(xiàn)在卻陷入了“沒有客戶、客戶不買”等尷尬處境……
其實(shí),再好的市場都有人玩砸,再差的市場都有人過的不錯,業(yè)績與市場真的關(guān)系不大,重要的是看你如何去做?小墅今天調(diào)查了幾位非常優(yōu)秀的老板們,來看看他們是怎么說的吧!
01
專業(yè)的修煉+正確的心態(tài)+真誠的維護(hù)=業(yè)績
在淡市下,業(yè)務(wù)員應(yīng)該把時間放在各項(xiàng)基礎(chǔ)工作上,認(rèn)真踏實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,增加每日行程,將周邊小區(qū)、路線反復(fù)鞏固,做到了如指掌。越是這樣的情況下,越要調(diào)整心態(tài),保持樂觀的心態(tài)去面對工作、面對客戶。
淡市下,大家都抱怨沒有客戶,想找到新的潛在客戶。但其實(shí),你最好的潛在客戶就是你目前有意向的客戶和之前已經(jīng)成交的客戶。
所以我們要加強(qiáng)客戶回訪、維護(hù)工作,客戶回訪既是提升客戶滿意度的重要方法,也是獲取新客戶的一種方式。
回訪時,我們可能會有新的收獲,甚至我們還可以再次了解客戶的其它需求,同時增加一些新的收入來源。
作為房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的我們不要放棄任何一條開發(fā)收益的渠道,要學(xué)會去推薦自己。
02
不同的房產(chǎn)市場 不同的經(jīng)營方式
在市場火爆時,我們的角色更像是一個服務(wù)者,淡市里我們角色必須是掘金者,要會自己去尋找 ,要知道沒有差的市場,只有差的思想。整體心態(tài)要轉(zhuǎn)換過來,然后進(jìn)行線上和線下廣泛地拓客。
淡市下,微信拓客的方式也要轉(zhuǎn)換。市場火爆時,我們經(jīng)營朋友圈可以大量發(fā)一些優(yōu)質(zhì)房源;淡市下,客戶很少考慮立刻買房,這時你經(jīng)營朋友圈的方式就要從“銷售房源”變成“銷售自己”。
市場好的時候,客戶更關(guān)注于一些優(yōu)質(zhì)的房源,市場差的時候,客戶購房時會更加慎重,他們可能會選擇一個更加專業(yè)、靠譜的經(jīng)紀(jì)人。
比如,每一個初次購房者都會遇到一些問題,什么是容積率、什么是公攤面積......這些往往需要他們自己去尋找答案。
如果他們能驚喜的在你朋友圈里學(xué)到這些知識,那么對你的關(guān)注度也會提高,以后有購房需求你一定是首選!
03
做好基礎(chǔ)的同時,注重房源開發(fā)
把平淡無奇的基礎(chǔ)工作做好,才能有所收獲!
淡季下,經(jīng)紀(jì)人每天的行程沒有之前飽滿,這時候作為店長可以組織大家一起開展有關(guān)業(yè)務(wù)技巧方面的培訓(xùn),例如稅費(fèi)、房源開發(fā)、客戶維護(hù)等,在淡市下提升自己各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識,市場火爆的時候發(fā)揮自己的一技之長。
其次是注重房源開發(fā),房源是現(xiàn)在房產(chǎn)交易的基礎(chǔ),開發(fā)業(yè)主自賣房源、靠人際關(guān)系開發(fā)房源,拍實(shí)勘、收鑰匙等都是房源開發(fā)的重要方式。
中墅地產(chǎn)目前在安徽全省門店數(shù)量突破500家,數(shù)量多、體系大,房源系統(tǒng)也都是共享的,所以我們開發(fā)的房源并不是只有自己門店的業(yè)務(wù)員在賣,而是有5000多名中墅伙伴們共同銷售,只要有成交,我們就能從中分傭。
只要堅(jiān)持積累、不斷開發(fā)更新,就能在淡市中保持穩(wěn)定收入。誰先占有并控制有效資源,誰就能獲得更多收益!
04
設(shè)定目標(biāo) 設(shè)定競爭對手
在淡市下,我們應(yīng)該更加嚴(yán)格要求自己,給自己設(shè)定一個目標(biāo),這個目標(biāo)也要隨著自己的情況時刻改變,完成一個、再設(shè)定一個,挑戰(zhàn)一個。
設(shè)定正確的競爭對手,好的競爭對手他也許可以搶走你的客戶,也許可以取代你,讓你時時刻刻都能感覺到危機(jī)。
我們要用顯微鏡看自己,放大鏡看對手,去觀察對手的優(yōu)點(diǎn),調(diào)整自己缺點(diǎn),這樣才可以有效地鍛煉自己的個人能力。
在淡市下,往往業(yè)務(wù)員的心態(tài)會發(fā)生一些變化,他們的內(nèi)心開始逃避這個環(huán)境,他們會因?yàn)槭袌隼涞兊盟缮,變得沒有往日的激情。
其實(shí)在這種情況下,我們更應(yīng)該要有一種這樣的心理:永遠(yuǎn)把今天當(dāng)做入行的第一天去認(rèn)真對待,認(rèn)真工作,不去管其它外界因素,認(rèn)真激情地對待工作,你一定會有所收獲。
05
加強(qiáng)門店盈利方式 提高房源開發(fā)意識
進(jìn)入淡季,往往二手房不是很好賣,但新房不是,特別是10至12月,因?yàn)檫@個時候正值年底,開發(fā)商為了沖刺整年的銷售業(yè)績會有額外的優(yōu)惠、折扣,這時候我們可以讓業(yè)務(wù)員多推薦一些新房,增加個人收入來源。
每年年底,正是大多數(shù)人缺錢的時期,這時候我們可以多向客戶推介一些金融業(yè)務(wù)。
還可以打公司租賃合同里的租客電話,詢問一下租客情況,比如租客是否需要換房、是否需要買房等。
提高業(yè)務(wù)員開發(fā)房源的意識,培養(yǎng)業(yè)務(wù)員發(fā)布房源的技巧,房源的發(fā)布需要在房源標(biāo)題、房源描述、房源圖片三方面齊下功夫,在保證房源真實(shí)的情況下吸人眼球。
多多開發(fā)一些優(yōu)質(zhì)房源并作為門店短期主力推薦,淡季下團(tuán)隊(duì)間務(wù)必相互協(xié)作、齊心協(xié)力。
所以,業(yè)績與市場環(huán)境無關(guān),與你本身有關(guān),我們不要去抱怨大環(huán)境,不是環(huán)境不行,是我們的觀念不行。
越是這種時期,我們越不能安逸,要去改變自己。